Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta;

SATICI	GlukoScout
E-posta	[email protected]
Web Sitesi	https://glukoscout.com

ile diğer tarafta;

GlukoScout web platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ve hizmet aboneliği başlatan gerçek veya tüzel kişi ("ALICI" veya "MÜŞTERİ") arasında akdedilmiştir.

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen Dijital Sağlık Takip ve Yönetilen Nightscout Bulut Abonelik Hizmetinin (SaaS) satışı ve dijital ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 - Hizmetin Özellikleri ve Bedeli

Sözleşmeye konu hizmet; ALICI'nın seçtiği abonelik paketine (Bireysel, Aile, Süper Takip, GlukoOkul) göre belirlenen süre boyunca (aylık veya yıllık) sunulan bulut barındırma, CGM sensör veri köprüleme, sesli/Telegram/WhatsApp akıllı alarmları ve hekim/aile izleme platformu erişimidir.

• Hizmet bedeli, sipariş esnasında sitede ilan edilen ve ALICI tarafından onaylanan KDV dahil Türk Lirası (TL) tutarıdır.
• Ödemeler anlaşmalı güvenli ödeme altyapısı (kredi kartı / banka kartı) üzerinden peşin veya taksitli olarak tahsil edilir.

Madde 4 - Hizmetin İfası ve Dijital Teslimat

Sözleşme konusu hizmet tamamen dijital niteliktedir. Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından ALICI'ya özel ayrılmış bulut ortamı otomatik olarak aktif edilir ve erişim bilgileri ALICI'nın ekranında ve e-posta adresinde derhal kullanıma sunulur. Fiziksel kargo veya sevkiyat yapılmaz.

Madde 5 - Cayma Hakkı

• ALICI, sözleşmenin kurulduğu ve hizmetin aktif edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya [email protected] e-posta adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
• Cayma bildiriminin ulaşmasını takip eden 7 iş günü içerisinde tahsil edilen hizmet bedeli ALICI'nın ödeme yaptığı kartına iade edilir.

Madde 6 - Abonelik İptali ve Otomatik Yenileme

ALICI, dönemsel (aylık/yıllık) aboneliğini dilediği zaman platform yönetim panelinden iptal edebilir. İptal durumunda hizmet süresi sonuna kadar erişim devam eder, takip eden dönem için karttan yeni bir çekim yapılmaz.

Madde 7 - Tıbbi Sorumluluk Reddi (Önemli Uyarı)

GlukoScout platformu, Tip 1 diyabetli bireylerin ve ailelerinin CGM sensör verilerini uzaktan izlemelerine yardımcı olan teknolojik bir telemetri ve alarm aracıdır. Platform bir tıbbi cihaz veya tıp doktoru yerine geçmez; doğrudan teşhis koymaz veya tıbbi tedavi planlamaz. ALICI, tüm insülin dozajı, beslenme ve tedavi kararlarını hekiminin tavsiyelerine ve onaylı glukometre ölçümlerine dayanarak vermeyi kabul eder.

Madde 8 - Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu sözleşme ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girmiştir.